fredag 14. januar 2011

Ikke-verbal kommunikasjon

Når bruker du det, og hvordan tolkes det?

I ikke-verbal kommunikasjon er kommunikasjon som omhandler kroppsatferd, mimikk, gester, kroppsbevegelser, kroppskontakt og bruk av avstand og rom. Som ordet tilsier er kommunikasjonen ikke-verbal; altså brukes ikke ord.

Vi bruker ikke-verbal kommunikasjon når vi uttrykker noe overfor andre ved hjelp av kroppen. Ikke-verbale ytringer oppfattes som tegn og symboler som står for noe annet enn det umiddelbare. De kan være bevisste eller ubevisste, villet eller ikke villet. Rødming er et godt eksempel på et ikke-verbalt uttrykk som for de fleste oppleves ukontrollert, det vil si at vi kontrollerer ikke rødmingen selv. Et eksempel på bevisst, villet ytring ikke-verbalt er smiling og vinking. Hvis du smiler og vinker til noen du møter, ytrer du noe bevisst med tanke på hvilket forhold du har til personen, og hvordan du vil fremstå i møtet med han/henne.

Ikke-verbal kommunikasjon tolkes enklest av personer med like kulturelle koder. Noen som kjenner hverandre veldig godt og har tilbrakt mye tid sammen har lettere for å tolke hverandres uttrykk, enn noen som nettopp har møtt hverandre. Dersom man ikke har de samme kulturelle kodene, kan misforståelser oppstå. Vi har nemlig ikke likt kroppspråk over hele verden. Noe så enkelt (tenker vi) som et lite nikk, i betydningen av et "ja", kan bety det motsatte/"nei" i andre land. I Bulgaria er det nemlig slik at de rister på hodet for "ja" og nikker for "nei".

Ikke-verbal kommunikasjon er også kunst, matematikk, arkitektur, skjønnlitteratur og musikk, samt utseende og klesdrakt.

Kilder: "Hva er ikke-verbal kommunikasjon?" (NDLA)